Forum Discussion
Ciao Claus,ho provato tutte le possibili soluzioni che mi hai suggerito,manca quella di reinstallare il gioco,ma niente da fare..scelgo la lobby ma non fa lo step successivo di accedere (magari farò un filmato cosi da essere più chiaro)..quello che mi fa più strano è che la connessione internet è attiva,tutti i "test" sul gioco on line sono positivi,il nat a volte è moderato a volte aperto,ma la situazione non cambia...unica soluzione,o levare il cavo della corrente dalla console o spegnerla tenendo premuto il tasto sulla console stessa...
Prova per favore anche a reinstallare il gioco e, se il problema persiste, a rimuovere la Gamertag dalla console e riaggiungerla seguendo questa guida; a volte questa procedura risolve problemi nell'iniziare una sessione online.
Ti lascio anche la guida ufficiale di Xbox per ripristinare la console. È una procedura un po' drastica, ma potrebbe fare la differenza.
Nelle guide Xbox condivise, sulla destra, puoi anche trovare il bottone Contattaci per metterti in contatto con il Servizio Clienti Xbox e verificare se da parte loro hanno altri suggerimenti da consigliarti per cercare di identificare e risolvere il problema.
Potrebbe trattarsi di un problema tecnico della console, dato che un ciclo di spegnimento e riaccensione sembra risolverlo temporaneamente.