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NewGate2007's avatar
NewGate2007
Newcomer
1 month ago

F1 26 Não reconhece conta EA localmente

Estou com o erro "Requer conta EA" no F1 25 (com DLC do F1 26) mesmo estando logado corretamente na minha conta EA, vinculada ao meu Xbox.

Já testei o seguinte, e o problema persiste em todos os casos:

Testado em dois consoles diferentes: Xbox Series S e Xbox Series X

Testado com duas contas EA diferentes (a minha e a de um amigo)

Rede confirmada saudável: NAT aberto, teste de conexão OK, "todos os serviços disponíveis"

Outros jogos conectam online normalmente na mesma rede

Login funciona normalmente pelo EA RaceNet e via cloud gaming (xCloud) com a mesma conta

Vínculo Xbox-EA confirmado correto (não precisei desvincular)

DLC do F1 26 comprada pelo app da Microsoft/Xbox

Como o erro só ocorre rodando o jogo localmente no console (e não via cloud/RaceNet), com tudo relacionado à rede e à conta já descartado, peço que verifiquem do lado do servidor/conta se há alguma restrição específica impedindo a autenticação local desse jogo.

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola NewGate2007​ Obrigado por compartilhar todos os testes realizados e os detalhes do problema.

    Como a situação persiste em dois consoles Xbox e com duas contas EA diferentes, enquanto o acesso funciona pelo xCloud , gostaríamos de entender melhor em que momento ocorre a falha.

    Poderia confirmar se a mensagem “Requer conta EA” aparece logo ao iniciar o jogo ou apenas ao tentar acessar os modos online? Além disso, o problema começou após alguma atualização ou alteração recente, funcionava bem anteriormente?

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    NewGate2007​ Passando aqui para saber se entretanto esse problema do reconhecimento da conta ficou resolvido?