EA Kennwort zurücksetzen F1 22
Hallo liebes EA-Team,
seit gestern habe ich F1 2022 auf PS4. Leider kann ich den Mehrspieler online Modus nicht nutzen, da ich jedes Mal bei einem Spielstart und Verbindungsaufbau die Meldung bekomme, dass mein EA Kennwort abgelaufen sei und ich dieses zurücksetzen muss. Gesagt, getan, jedoch ist es weiterhin nicht möglich, die Verbindung herzustellen. Die Meldung erscheint jedes Mal erneut.
Leider ist es mir auch nicht möglich, mein PSN Konto innerhalb des EA Kontos zu entfernen und neu zu verknüpfen (Unlink erst ab 01/2023 möglich).
Gibt es hier einen bekannten Fehler und bereits eine Lösung?
Vielen Dank vorab und Mit freundlichen Grüßen
Hallo @9b9b9edc7ae5a181f39039338a94bcc0,
hier scheint eher der Fall zu sein, dass dein PlayStation Konto noch mit einem anderen, eventuell älteren EA Konto verknüpft ist.
Das alte EA Konto wurde dann wahrscheinlich durch Inaktivität als Sicherheitsmaßnahme deaktiviert und um es wieder zu aktivieren, damit man auch wieder spielen kann, müsste man das Passwort zurücksetzen.
Also hier müsste man das Passwort der originalen E-Mail Adresse des EA Kontos zurücksetzen.
Diese darf gleichzeitig auch nicht mit einem anderen Konto verknüpft sein.
-Vendcera
