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Darkside2588's avatar
Darkside2588
4 years ago
Solved

EA Kontodaten abgelaufen F1 22

Meine Kontodaten sollen abgelaufen sein auf PS5 somit kann ich F1 22 nicht online Spielen aber bei F1 21 kann ich ganz normal Online Spielen, wollt ihr einen auf Cyberpunk 2077 machen die haben doch ...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hey @Darkside2588,

    ich verstehe, das ist natürlich echt eine verzwickte Situation.

    Ohne jedoch das gelöschte EA Konto wiederherzustellen und dich dann als rechtmäßigen Kontoinhaber zu verifizieren, kann aus Datenschutz und Privatsphärengründen nichts an dem Konto verändert werden.

    Weiter kann ich dir also höchstens empfehlen nochmal genau nachzudenken, was du eventuell für eine alte E-Mail Adresse verwendet hast. Schaue vielleicht in einigen E-Mail Postfächern nach.
    Um das Konto mit dem Zurücksetzen des Passworts wiederherstellen zu können, darf die E-Mail Adresse nicht auch bereits mit einem neuen Konto verknüpft sein.

    -Vendcera

Darkside2588's avatar
Darkside2588
4 years ago

Ich wollte noch anmerken wenn dies nicht funktioniert mit dem entknüpfen dann kann ich ja mit meinen psn Account den ich schon über 10 Jahre habe, nie wieder online spielen kann, dann kaufe ich ja auch keine Spiele mehr von euch z. B battlefield, fifa, madden, Need for speed, Star Wars, UFC, usw das kann doch nicht die Strategie von Ea sein wenn mein EA Konto gelöscht wurde und ich es nicht wiederherstellen kann  weil ich meine Email Adresse nicht mehr weiß, es für alle Ewigkeit mit meiner PSN ID verknüpft ist und online vergessen kann. 

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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4 years ago

Hey @Darkside2588,

ich verstehe, das ist natürlich echt eine verzwickte Situation.

Ohne jedoch das gelöschte EA Konto wiederherzustellen und dich dann als rechtmäßigen Kontoinhaber zu verifizieren, kann aus Datenschutz und Privatsphärengründen nichts an dem Konto verändert werden.

Weiter kann ich dir also höchstens empfehlen nochmal genau nachzudenken, was du eventuell für eine alte E-Mail Adresse verwendet hast. Schaue vielleicht in einigen E-Mail Postfächern nach.
Um das Konto mit dem Zurücksetzen des Passworts wiederherstellen zu können, darf die E-Mail Adresse nicht auch bereits mit einem neuen Konto verknüpft sein.

-Vendcera

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