Forum Discussion
@EA_Poppy @AlexHunter94 ich habe genau das gleiche Problem... gestern Abend habe ich die digitale Version bei Amazon gekauft. Der Code wurde in der EA App eingegeben, aber schon dort stand der Vermerk "Testversion" bei der Aktivierung des Codes. Ich habe mir erstmal nichts weiter gedacht, da der Download einwandfrei funktionierte. Als der Download abgeschlossen war, war das Spiel in der Bibliothek ausgegraut. Als ich das Spiel anklickte sollte ich das Spiel erneut kaufen, sprich es ließ sich nicht über die EA App starten. F1 23 ließ sich jedoch über das Desktop-Icon starten, jedoch waren im Hauptmenü nur F1 World und die Optionen verfügbar.
Der EA App Cache wurde bereits gelöscht, außerdem habe ich die App neu installiert, leider alles vergebens. Das Spiel neu runterzuladen ist leider auch keine Option: Ich habe F1 23 deinstalliert und nun kann ich in der EA App auf das ausgegraute Spiel klicken, wodurch ich wieder zum Store gelange. Ich bin mit meinem Latein leider vollkommen am Ende...
- 3 years ago
@AlexHunter94 das vermute ich mal stark, da wohl mehrere Leute das Problem haben die eine digitale Version bei Amazon gekauft haben. Ich denke da heißt es einfach abwarten.
- 3 years ago@SaibotT Ich habe eben mal mit dem Kundenservice geschrieben. Das Problem sei denen wohl schon bekannt und sie arbeiten mit hochdruck daran das zu beheben wir müssen leider abwarten. Man konnte mir aber nicht sagen wie lange es dauert