F1 23 immer noch als Testversion angezeigt
Ich habe das Spiel bei Amazon gekauft und noch dem ich den key eingegeben habe wird mir das Spiel immer noch als Testversion angezeigt muss ich irgendetwas im spiel machen oder was ist hier das Probl...
Forum Discussion
@EA_Poppy @AlexHunter94 ich habe genau das gleiche Problem... gestern Abend habe ich die digitale Version bei Amazon gekauft. Der Code wurde in der EA App eingegeben, aber schon dort stand der Vermerk "Testversion" bei der Aktivierung des Codes. Ich habe mir erstmal nichts weiter gedacht, da der Download einwandfrei funktionierte. Als der Download abgeschlossen war, war das Spiel in der Bibliothek ausgegraut. Als ich das Spiel anklickte sollte ich das Spiel erneut kaufen, sprich es ließ sich nicht über die EA App starten. F1 23 ließ sich jedoch über das Desktop-Icon starten, jedoch waren im Hauptmenü nur F1 World und die Optionen verfügbar.
Der EA App Cache wurde bereits gelöscht, außerdem habe ich die App neu installiert, leider alles vergebens. Das Spiel neu runterzuladen ist leider auch keine Option: Ich habe F1 23 deinstalliert und nun kann ich in der EA App auf das ausgegraute Spiel klicken, wodurch ich wieder zum Store gelange. Ich bin mit meinem Latein leider vollkommen am Ende...
Ich hab genau das gleiche Problem hab auch bei Amazon den Key gekauft
@IIIEasyTargetIII @AlexHunter94 jo das Problem betrifft wohl eine Vielzahl von Drittanbietern was ich so bisher gelesen habe. Aber ist doch gut, dass das Problem bekannt ist. Ich bin zuversichtlich, dass sie es zeitnah angreifen 🙂 Vielleicht wissen wir morgen bereits mehr, immerhin war Wochenende
- @SaibotT HI habe das gleiche Problem wollte mal fragen ob es schon neue Infos gibt :D
- @Rudibrudi12 Also ich habe eben noch mal geschrieben und man sagte mir das Sie daran arbeiten man kann mir nur nicht sagen wie lange es dauert nur das man es versucht so schnell wie möglich zu beheben. Da ich glaube das auch ein anderer Key von Amazon auch ein fehler sein könnte
Ich habe das gleiche Problem auf der Series X.
Hatte die Demo damals im Rahmen vom GPU ausprobiert, und es dann im Xbox Store gekauft (ich hatte noch Zeit in der Demo übrig), das Spiel wurde weiterhin als Demoversion angezeigt, ich konnte es aber problemlos als Vollversion spielen.
Wollte es eben nach wochenlanger Pause wieder starten, auf einmal kommt der Hinweis "Demo, nur noch x Minuten übrig bla" und ich kann im Hauptmenü nur noch Grand Prix auswählen.
Alle anderen Optionen verweisen mich auf den Store zum Kauf.
EA_PoppyCommunity Manager
@MichaelMcFly87, die Demo-Version kannst du aber nicht deinstallieren?
Versuche einmal die Fehlerbehebungsschritte hier:
https://support.xbox.com/de-DE/help/games-apps/troubleshooting/game-issues-solution
Falls das auch nicht weiterhilft, dann wende dich einmal an den EA Support hier:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
@EA_Poppy schrieb:@MichaelMcFly87, die Demo-Version kannst du aber nicht deinstallieren?
Versuche einmal die Fehlerbehebungsschritte hier:
https://support.xbox.com/de-DE/help/games-apps/troubleshooting/game-issues-solution
Falls das auch nicht weiterhilft, dann wende dich einmal an den EA Support hier:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
Die "Demo" konnte ich deinstallieren, habe ich auch gemacht, neu installiert, aber es wird weiterhin als Demo behandelt, obwohl es ja die Vollversion ist.
Meinst du der EA Support kann mir da echt helfen? Wäre das nicht eher was für den Xbox Support? Der Link war übrigens leider nicht hilfreich, aber danke für die Antwort.
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