Bonjour, J'ai pris un abonnement ea play ps5 hier soir pour les 10h sur f1 22. J'ai joué 1h30 et ce matin l’accès au jeu est bloqué.La seule aide que le service client est capable de me fournir c'e...
Bonjour @Remicox51 , que se passe-t-il exactement quand vous essayez de lancer le jeu? Est-ce que le message indique que les 10 heures ont déjà été utilisées?
@EA_Cath Bonjour j’ai mon compteur qui apparait me disant qu’il me reste 8h28 de jeu.Je fait donc ok et ensuite impossible d’utiliser ce contenu achetez le.Et sur le menu a cotè de l’icone f1 22 y a un petit cadenas
Vous pouvez essayer de lancer un cycle d'alimentation de votre console. Pour cela, débrancher électriquement votre console, patienter 20 minutes et rebrancher le câble d'alimentation. Relancer votre jeu et constater si vous pouvez continuer de jouer les heures qui vous restent.