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GunsOfNightMare's avatar
GunsOfNightMare
2 years ago
Solved

Vous n'avez pas accès à ceci

Bonjour, 

J'ai acheté le jeu F1 23 hier, j'ai joué hier et aujourd'hui sans problème. Cependant, ce soir en voulant lancer le jeu, je découvre que le raccourci a disparu de mon PC et en essayant de lancer le jeu depuis l'application EA, j'ai un message m'indiquant "Vous n'avez pas accès à ceci"... J'ai cherché sur les forums j'ai vidé le cache de l'app EA, j'ai tenté de "réparer le jeu" mais rien n'y fait je ne peux plus lancer mon jeu... C'est quand même bien dommage je trouve d'avoir ce genre de problème sur un jeu récent.

Si vous avez une solution ça serait super.

Merci !

  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago
    @EA_Hux La solution était de réinstaller le jeu mais bon j'espère ne pas avoir à le faire tous les deux jours haha

15 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    2 years ago

    Bonjour @GunsOfNightMare ,

    Ce message semble peut être indiquer que vous n'êtes pas connecté au bon compte sur EA App ou que vous avez acheté le jeu sur Steam et que vous n'avez pas fait la liaison correctement avec EA.

    Vous avez un article ici qui vous expliquera comment lier votre compte ou comment vérifier à quel compte il est lié.

    Essayez bien plusieurs adresses email en vous connectant, on ne sait jamais.

  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago
    @EA_Hux La solution était de réinstaller le jeu mais bon j'espère ne pas avoir à le faire tous les deux jours haha
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ah oui quand même. 😅 Je l'espère aussi. 

    Merci en tout cas pour le retour.

  • jeremthecorex's avatar
    jeremthecorex
    2 years ago
    @EA_Hux Bonjour, actuellement le même souci. Le jeu se bloque et me dit "Vous n'avez pas accès à ceci" j'ai vidé le cache de l'application j'ai désinstaller et réinstaller le launcher et toujours le même souci. Je veux bien essayer de faire de même avec le jeu mais je vie à la campagne et n'est pas une bonne connexion. Je veux bien comprendre les bugs sur un jeu qui vient de sortir mais quand cela provient du launcher et qu'on paie un jeu c'est pour y jouer. Je trouves vraiment navrant de voir que le launcher EA et autant pitoyable que celui d'origin à l'époque désolé des termes. Maintenant j'aimerais une solution et une réparation en provenance de EA sans avoir à attendre 6H que mon jeu se télécharge. Il y'en a qui travaillent et aimerait pouvoir profiter le soir des jeux qu'ils ont payé!
    Je vous remercie d'avance pour un retour et une remonté dans vos service informatique car si je ne suis pas le seul à me plaindre c'est que le souci ne vient pas des utilisateurs privés.
  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago

    Re bonjour à tous, 

    J'ai à nouveau même problème deux semaines plus tard... Je rejoins l'avis de plusieurs personnes sur ce forum, c'est très frustrant de devoir perdre plusieurs heures pour jouer à un jeu qu'on a acheté à cause du launcher... J'espère qu'EA va vite mettre au point des correctifs...

  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago
    @GunsOfNightMare J'ai fait réessayer l'installation (car la seule option s'offrant à moi). L'installation est à 100%, j'ai une barre finalisation qui s'affiche, une barre préparation ensuite, et re téléchargement et re finalisation et re préparation et ainsi de suite...
  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago

    Finalement en annulant l'installation, je peux lancer le jeu !! Malheuresement le jeu est bloqué dans l'écran d'accueil en me disant que je ne suis pas connecté à mon profil EA et que je dois l'être pour jouer au jeu... Bon j'en ai marre, comment on se fait rembourser ?

  • GunsOfNightMare's avatar
    GunsOfNightMare
    2 years ago

    Deux jours plus tard, je dois encore réinstaller le jeu... En fait je dois télécharger le jeu une fois sur deux c'est insupportable... Pour un jeu que j'ai payé 70 euros quand même c'est honteux...

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