F1 23 versão teste não abre

Simplesmente não consigo abrir a versão de teste pela EA Play.
Jogo dizia faltar menos de 5 horas para teste, entrei em contato pelo Help, limpei cache, atualizei e reinstalei o EA Play, e agora contabiliza que tenho menos de 4 horas para testar, sendo que nunca consegui abrir o jogo. 
Alguém poderia me ajudar a resolver isso?
O suporte simplesmente me disse que é um bug e me passou esse site para tentar ajuda. =/