Forum Discussion
12 Replies
- Norskz26 days agoNew Novice
Beleza, vou tentar aqui
- EA_Universa26 days ago
Community Manager
Norskz Você comentou que sua idade esta verificada como adulto na da EA , mas tente conferir em sua conta Xbox se o perfil principal esteja registrado em uma conta menor de Idade.
Se o problema persistir, tente instalar o jogo F1 24 na Game Pass e conferir se o mesmo erro ocorre como o chat e a carreira dupla. Houveram alguns relatos de jogadores que após abrir o F1 24 sincronizou e corrigiu no F1 25. - Norskz27 days agoNew Novice
Essa é a mensagem que fica aparecendo, a cada 20s basicamente, qualquer coisa que eu vá fazer a partir do momento que abro o game fica assim.
- Norskz27 days agoNew Novice
Isso mesmo, a partir do momento que eu entro no jogo a mensagem aparece, basicamente toda hora
(tenho a game pass mas so uso no PC)
- EA_Universa27 days ago
Community Manager
Norskz Essa mensagem de restrição de idade aparece na mesma conta no jogo de PC?
- Norskz28 days agoNew Novice
Boa tarde, entendi.
Sobre o problema de chat com restrição, sabe me dizer como arrumar? pois todos os meus emails e cadastros ja constam como "Adulto verificado" e ainda sim tenho restrição, e fica aparecendo toda hora a mensagem no jogo, e não consigo usar alguns modos online por conta disso
- EA_Universa28 days ago
Community Manager
Norskz Obrigada por confirmar
Primeiramente, tente limpar o cache do EA app e, em seguida, reparar os arquivos do F1 25 pela opção Gerenciar > Reparar.
Também recomendamos executar o EA app e o jogo como administrador. Para isso, clique com o botão direito sobre o aplicativo ou atalho do jogo e selecione Executar como administrador.
Em alguns casos, o antivírus, o firewall do Windows ou outro programa de segurança pode impedir que o jogo se conecte corretamente à sessão. Verifique se o EA app, o F1 25 e o EA AntiCheat estão adicionados como exceção no antivírus e permitidos pelo Firewall do Windows. Também vale desativar temporariamente outros programas de segurança apenas para testar se algum deles está causando o bloqueio.
- Norskz29 days agoNew Novice
Olá, eu jogo pela Game Pass no PC, mas abro o jogo pela proprio aplicativo da EA
- EA_Universa29 days ago
Community Manager
Ola Norskz Qual plataforma você joga?
- Norskz30 days agoNew Novice
Estou com o mesmo problema, conseguiu resolver?