Connexion à Ultimate Team et Companion Impossible

Bonjour @papy1478,

Navré d'apprendre que vous avez cette erreur de connexion.

Faites déjà un cycle d'alimentation de la console :
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console.

Une autre manipulation consiste à réinstaller le jeu.

Tenez nous au courant.

@EA_Hux j'ai réinstallé le jeu, redémarrer la console et cela ne marche toujours pas

@papy1478 Pouvez-vous utiliser de manière temporaire la 4G de votre téléphone en partage de connexion pour vous connecter ?

Si vous pouvez vous connecter, il y a peut être un problème temporaire au niveau de votre opérateur.

Tenez nous au courant.

@EA_Hux Bonjour, il ne s'agit pas d'un probleme de connexion car j'ai acces aux autres modes en ligne (club pro ,saison en ligne)

@EA_Hux J'ai teste en 4G mais j'ai toujours le meme probleme

@EA_Hux Le problème est que j'arrive à me connecter avec mon compte pc sur l'application mobile mais pas avec mon compte ps5