Crédit retirés sans raison que faire pour contester ?
Bonjour à tous,
Voilà j’ai eu la surprise de recevoir un mail d’EA qui m’informe le retrait de crédits sur mon compte pour triche. Plus de 500 000 crédits retirés sans raison et pratique commerciale abusive.
Je joue en ligne, je n’ai aucun ami ou connaissance à qui je pourrai donner ces crédits que je gagne depuis plusieurs semaines. J’y passe du temps, achète de temps en temps quelques packs.
Je trouve ça degueulasse de leur part, est il possible de porter plainte contre eux ?
Je n’ai rien à me reprocher et ils peuvent regarder en détail mon compte.
La raison est que j’ai acheté deux joueurs et revendus plus bas du marché car je n’arrivais pas à les vendre mais pas un prix déraisonnable non plus.
Ils abusent réellement et je compte pas en rester là !
Avez vous eu ce genre de cas aussi ?
Merci pour vos retours.
Bonjour @Dav74 , je comprends que vous souhaitez récupérer vos crédits au plus vite.
Pour contester une sanction prise sur votre compte, je vous invite à suivre les indications sur cette page. Bon courage!
