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MazurkaBM's avatar
MazurkaBM
2 years ago

Déconnexion draft solo

Pour la 3ème fois j’ai été déconnecté à la fin de mon deuxième match draft solo. Lors de ma reconnection, FC24 me met que j’ai perdu alors que je gagnais très largement! Les conséquences sont multipl...
problèmes techniques
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Bonjour @MazurkaBM ,

Il n'y a rien de pire que d'être déconnecté comme cela.

Voici un lien pour déterminer si vous êtes éligible pour un jeton draft de remplacement :
https://help.ea.com/fr/self-service/draft-tokens/

Récupérez bien vos récompenses et attendez environ 1 heure avant de l'utiliser.

Cependant afin de faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas, je vous invite à suivre ces quelques étapes de dépannage connexion de base: https://help.ea.com/fr/help/faq/problems-playing-online/

  • zailyan's avatar
    zailyan
    2 years ago

    J'ai eu deux fois le même problème je n'ai eu aucun remboursement du jeton draft  ni de dédommagement , avez vous eu des retours ?    Le lien fourni me dit que je n'y ai pas le droit 

    • MazurkaBM's avatar
      MazurkaBM
      2 years ago

      Sur le lien, on me dit que je n’ai pas droit à un jeton… Donc aucune avancée de mon côté. Merci EA. 

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