Draft annuler après que mon adversaire ai quitter

Bonjour,
J'ai rencontrer un problème sur ma draft d'hier soir, après ma deuxième victoire, j'ai lancer ma 3eme partie qui c'est quitter après que mon adversaire ai quitter la partie.
Cela ma conter une défaite et je n'ai pa pu donc continuer ma Draft.
J'ai dépenser 300 EA points (acheter avec de l'argent) pour cette draft

J'ai bien procéder au étapes suivante : Dépannage de connexion avancé : https://help.ea.com/fr/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Et ai aussi tenter désespérément de régler la solution avec le support EA Help 

Et le problème ne viens pas de moi
Je souhaite alors un dédommagement de 300 points EA ou de son équivalent soit 15 000 coins

Je vous remercie d'avance,

Octave