Fc25 coup d’envoi ne fonctionne pas

Bonjour, 

Depuis maintenant 3 jours je ne peux plus ou quasiment plus lancer de match coup d’envoi sur fc25 et fc24. Quand je lance le match un écran gris s’affiche avec la musique qui fonctionne toujours en arrière plan et le logo fc qui charge en bas de l’écran. 
Je suis sur pc ma connexion est bonne et tout fonctionnait très bien avant. J’ai redémarré mon pc plusieurs fois, supprimé mon profil, désinstaller et réinstaller l’application mais rien ne change.