Impossible de récupérer mes points fifa 23 sur fc 24
Produit: EA SPORTS FC 24
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? EA app - PC
Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia Nvidia
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16
Quel mode de jeu est concerné ? Ultimate Team™
Dans quel mode de jeu ? Clashs d’équipes
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 22/09/23
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 23h
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En visionnant min compte
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je ne peux pas récupérer mes points restant de ffifa 23 sur fc 24
Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir récupérer mes points fifa 23 non utilisés sur fc 24
Une solution pour récupérer mes points fifa 23 non utilisés svp
Bonjour @eldanidan66 ,
Si vous êtes sûr que vous avez des points FIFA sur le même identifiant sur FIFA 23 et que vous n'avez pas eu le message pour transférer, alors je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat pour faire le transfert manuellement.
Attention, c'est important que les points ont été achetés sur la même plateforme. Par exemple si vous passez de PS4 à PC, les points ne peuvent pas être transférés vu que le jeu ne supporte pas la cross progression.
