Forum Discussion

sanlisandro's avatar
sanlisandro
2 years ago
Solved

[PB connu] Problème de connexion à Ultimate Team et App compagnon

Bonsoir, depuis ce soir 21h après un match en rivals ( problème de synchronisation de mes stats à la fin du match) plus moyen de me connecter sur fut 24, malgré une connexion très bonne et avec un ac...
problèmes techniques
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Accepté comme solution pour visibilité uniquement

    Bonjour à tous,

    J'ai déplacé pas mal de sujets ici vu que vous êtes impacté par un problème général pour vous connecter à UT et l'application compagnon.

    Nous travaillons actuellement sur un correctif.

    Merci pour votre patience.

    EDIT : Problème résolu

robenj44's avatar
robenj44
2 years ago

Bonjour,

Je n'arrive pas a me connecter à Ultimate team pourtant j'ai un très bonne connexion.

Cela fait depuis 21h hier soir << La connexion à Ultimate team n'est pas possible pour le moment. Vous allez revenir au Menu principal >>

De plus, il serait bien d'avoir un numéro assistance ou vous joindre car votre système actuelle c'est de la *.

Cordialement 

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Accepté comme solution pour visibilité uniquement

Bonjour à tous,

J'ai déplacé pas mal de sujets ici vu que vous êtes impacté par un problème général pour vous connecter à UT et l'application compagnon.

Nous travaillons actuellement sur un correctif.

Merci pour votre patience.

EDIT : Problème résolu

  • AMGii008's avatar
    AMGii008
    2 years ago

    Même soucis mes en attendant y a des défis objectif restée pas beaucoup de temps j'espère que le problème serra vite réglez 

    • NblZoom's avatar
      NblZoom
      2 years ago

      Je rencontre également le même problème. Depuis hier soir 21h après un match rivals dont je n’ai pas pu charger les stats de fin de match. Impossible d’accéder à mon compte ut que ce soit sur la console ou sur l’application. 

      bien à vous

      • 3pola5's avatar
        3pola5
        2 years ago

        Bonjour,

        Je ne peux accéder à longlet objectifs de transferts  sur le marche des transferts que ce soit sur l'appli ou le pc. Une idée svp merci.

  • scq9b4w6z's avatar
    scq9b4w6z
    2 years ago
    @EA_Hux On ne peut plus remplir les objectifs des récompenses Rivals en attendant.... Quoi en contrepartie de ces bugs ?
  • GreenShape's avatar
    GreenShape
    2 years ago
    @EA_Hux Bonjour , quelles sont les nouvelles ?
  • julslefort's avatar
    julslefort
    2 years ago
    @EA_Hux Va falloir faire quelque chose c'est trop long
    • FazeWaRayZ's avatar
      FazeWaRayZ
      2 years ago

      J'ai téléchargé le jeu depuis quelque jours seulement mdr c'est abusé sérieux ! J'ai essayé toute les méthode possible pour rétablir la connexion a Fut FC 24 ! Mais par contre sur mon deuxième compte cela fonctionne 

      • julslefort's avatar
        julslefort
        2 years ago
        @FazeWaRayZ Oui c'est sûrement lié au compte sûrement un piratage du coup
    • pierre66313's avatar
      pierre66313
      2 years ago

      Oui c'est abuser il faut qu'il nous donne des pack gratuit en dédommagement c'est la moindre des choses ..

      • FazeWaRayZ's avatar
        FazeWaRayZ
        2 years ago

        J'ai essayé d'avoir le service EA au téléphone mais il ne réponds pas ! Il me balance sur le serveur technique de mon téléphone, il se font plus * maintenant c'est abusé tu ne peux même plus les avoir au téléphone ! J'ai même appelé le 118500 pour avoir mes meilleurs renseignements sur EA Electronic Arts 

    • lucassuafoot7's avatar
      lucassuafoot7
      2 years ago

      J’ai également le même problème depuis hier soir sur l’appli et sur la console impossible de me connecter

  • d2e49aa27a83a86's avatar
    d2e49aa27a83a86
    2 years ago

    Je n’arrive pas à me connecter à ut penser vous résoudre le problème rapidement et concernant le désagrément vous aller faire un geste commercial merci

    • ethan14103's avatar
      ethan14103
      2 years ago
      @d2e49aa27a83a869 Bah surtout que demain y a les récompenses rivals donc ça serait bien qu’il se bouge le *
    • Genesis2ta3's avatar
      Genesis2ta3
      2 years ago

      C'est insupportable depuis hier soir, j'ai le même problème. J'ai essayé de contacter EA via le portail d'assistance, mais je n'ai reçu aucune réponse. C'est vraiment nul pour le prix que nous payons.

      • maro-13800's avatar
        maro-13800
        2 years ago

        Des bon a rien c’est le dernier jeux ea que j’achete 

  • ghyc4iqjv1ql's avatar
    ghyc4iqjv1ql
    Seasoned Newcomer
    2 years ago

    Bonjour j’en ai mare de votre jeu bourré de bug h 24 jamais 1 jour sans bug ça fait 3 h que je peut pas lancer ultimate team avec votre message d’erreur qui nous dis connections impossible bla-bla-bla et après retour à l accueil et hop un code qr pour faire tester la co alors que je suis en 4g bouger vous purée 100 balle pour ça c’est honteux 

  • des3129's avatar
    des3129
    2 years ago

    Le problème sera résolu quand stp 

    • Gowhu_971's avatar
      Gowhu_971
      2 years ago

      Quand il auront décidé d’arrêter de faire les Fd*
      ce que je comprend pas c’est pourquoi c’est juste sur certain compte et pas sur tout le monde !

      • chutttt-noob's avatar
        chutttt-noob
        Rising Newcomer
        2 years ago

        Le bug dur depuis longtemps parce que tout le monde n'est pas concerné, autour de moi je suis le seul sur quatre personnes à avoir ce souci .. au final c'est un mal pour un bien ! j'ai rejoué en mode saison avec leur matchmaking bancal (non fonctionnel depuis la ps5 priorité à FUT j'imagine) mais dans tous les cas c'est mille fois plus réaliste et beaucoup moins stressant que FUT.. Continuez comme ça ça pourra que nous dissuader de rallumer ce mode de jeu scripté qui favorise ceux à la carte bancaire facile 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Merci pour les retours.

    Il semblerait que le problème a été résolu hier soir.

    Si vous rencontrez encore des problèmes n'hésitez pas à nous tenir au courant.

    • IBRARINOVIC's avatar
      IBRARINOVIC
      2 years ago

      Bonjour oui effectivement problème résolu , mais un autre problème est bien la , j ai 40 joueurs bloqués dans ma liste de transfert , impossible à relister ou à remettre ds mon club , vous êtes des champions chez ea 

      • EA_Hux's avatar
        EA_Hux
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        @IBRARINOVIC ,

        Les joueurs devraient déjà être débloqués automatiquement. En général il est recommandé de patienter 48h dans cette situation.

    • QFGQ's avatar
      QFGQ
      2 years ago

      غير غادر على الدخول على سوق الانتقالات 

  • MATHEO-782sang's avatar
    MATHEO-782sang
    2 years ago

    Toujour la meme * avec fifa tjour des bug vous etonner pas si vous perder des client pas assistance téléphonique et toujour autant de bug de plus aucune compensation 

  • reidafaquinha's avatar
    reidafaquinha
    9 months ago

    J’ai un problème quand je me connecte sur ultimate team de  fc 25 sa me erreur sa me fait quitter le jeux mais pour le reste le jeu fonctionne c’est que pour ultimate team qui sa donne erreur 

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