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Bobigny's avatar
4 months ago
Solved

Piratage et bannissement.

Bonjour,

Hier à ma grande surprise j’ai vu que j’ai été banni du jeu pour triche en match, ce qui m’a paru bizarre car je ne triche pas sur FC ni sur aucun jeu d’ailleurs, en cherchant un peu j’ai vu une activité suspecte sur mon compte à 8h du matin en Allemagne, chose étrange étant donné que je suis en France et que je travaillais à cette heure là. 

J’ai donc été piraté et je pense que mon compte sera probablement vidé de tous ses éléments. 

Que faire ? 

L’assistance EA mets une plombe à répondre, ce n’est pas normal. 

4 Replies

  • @EA_Hux Comment les avoir au téléphone ?

    Il me semble que la ligne direct du service client n’est plus disponible.
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Non effectivement, vous ne pouvez pas les joindre directement. Vous avez une option pour faire une demande de rappel dans le lien que je vous ai fourni.

    Le chat est également rapide et efficace.

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