Solved
10.000 Münzen eingetauscht für.. Nichts?
Mein Sohn (10 Jahre) hatte 10.000 Gems gesammelt, welche er im Shop gegen einen Spieler der Stärke 97 bis 99 tauschen wollte. Beim Einlösen erhielt er den Hinweis, dass er den Spieler doch nicht bekommt, aber die Münzen sind dennoch weg. Ist das Absicht so?
Hallo @cptdoerk,
in so einem Fall kontaktiere am besten den EA Support, da dieser Zugriff auf Kontodaten hat und nachsehen kann, was genau mit den Coins passiert ist. Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf diese Daten.
