Bezahlung per Paysafe-Karte funktioniert nicht

Ich verzweifel gerade.

@EA_Poppy wie komme ich zu der Seite auf der ich die Erweiterungen kaufen kann?

@Epiphastro2, das sollte über die EA app gehen, also die App, auf der du FC 24 auch spielst. 

Gehe in deine Bibliothek und klicke auf EAS FC 24. Dann siehst du oben zwei Tabs,  "Übersicht" und "Erweiterungen" (wie auch in meinem Screenshot gezeigt).

Klicke da auf "Erweiterungen", und dann kannst du dort FC Points sehen.

Wie andere Spieler hier im Thread schon bestätigt haben, scheint die Zahlung mit PaySafe da wohl nicht fehlzuschlagen, also versuch das einmal.

-Poppy

habe das selbe problem wie kann man das lösen 

Bei mir geht es auch nicht bereits seit 2 Wochen probiere ich das

Bei mir das selbe habe mir eine paysavecard geholt und kann sie nicht einlösen weil das fenster zum code eingeben maximal eine sekunde offen ist hoffe mal das das bald gefixxt wird

Hallo zusammen,

geht einmal die Schritte im folgenden Link durch:

https://help.ea.com/de/help/account/troubleshooting-payment-issues/#prepaid-cards

Falls es dann immer noch Probleme gibt, nennt bitte einmal die Plattform, auf der ihr versucht, die Bezahlung zu tätigen.

-Poppy

+++LÖSUNGSVORSCHLAG+++

hallo,

für die, die das problem noch haben sollten, habe ich eine lösung gefunden, wie ihr an eure points kommt, hoffe ich…bei mir hat es geklappt

btw ich habs im fenstermodus versucht; ob das eine rolle spielt lass ma dahin gestellt sein 

ich schilder kurz mein problem in stichpunkten:

bin in shop gegangen

wollte für 25€ points kaufen

zahlungsmethode paysafecard ausgewählt 

es kam kein fenster für die eingabe des codes

dann kam nach 10-15 sek. folgende meldung: „danke für deinen kauf“

sollte das bei euch auch so in etwa gewesen sein, dann hier eine anleitung, wie ihr die points hoffentlich bekommt:

wenn die meldung kommt „danke für deinen kauf“ dann steht im selben fenster irgendwo „einkauf fortsetzen“ 

ihr klickt auf „einkauf fortsetzen“ und danach erfolgt eine weiterleitung in die ea app hoffentlich

dann macht ihr folgendes:

ihr geht auf die lupe, also sprich auf suchen, dann gebt ihr „ea points“ ein

der erste vorschlag wird ea points für 0,99€ sein und da klickt ihr auch drauf und dann könnt ihr euren gewünschten betrag auswählen und dann werdet ihr auch hoffentlich weitergeleitet, wo ihr dann euren psc-code eingeben könnt 

ich hoffe ich konnte helfen und sry für diesen ellenlangen text hier, jetzt zieh ich erstmal packs hahaha, drücke allen die daumen, dass es so klappt wie beschrieben

@EA_Poppy bitte meinen beitrag ganz oben fixieren, sofern möglich, danke

@WeYeRx, super, dass du eine Lösung für das Zahlugnsproblem finden konntest!

Falls dieser Vorschlag hier weiterhilft, dann kannst du ihn einfach als Lösung markieren. Somit erscheint er dann direkt nach dem ersten Beitrag hier im Thread. 🙂

-Poppy