Ca 500000 coins verschwunden
Hi Leute. Hab gestern Abend mit der App festgestellt das mir auf einmal ca 500000 oder sogar um die 600000 coins fehlen. Kann man bzw könnt ihr bitte nachvollziehen wo die hin sind.
Forum Discussion
Danke fürs schnelle Antworten.
Wie finde ich heraus wo die coins hin sind bzw was damit passiert ist und wie bekomme ich sie Zurück. Kann man da nicht eine Wiederherstellung oder eine Verlauf überprüfung durchführen
EA_Pythia
Community Manager
Community Managerbist du dem Link zum Bannverlauf gefolgt? Steht dort ein Coin Wipe? Falls ja, dann sind diese Coins wegen eines Verstosses von deinem Konto genommen worden. In dem Fall musst du gegen die Sanktion Einspruch nehmen, und dann wird dein Konto überprüft. Wenn die Sanktion dann allerdings als korrekt eingestuft wird, wirst du die Coins nicht wiederkriegen.
Wenn es ein Hack ist, musst du wie gesagt den Support kontaktieren.
Hi ne keine Vorkommnisse oder so was steht da. Das mit dem Support ist nicht so leicht. In dem Menü hier kommt man ja kaum klar. Aber Werd es versuchen.
- EA_Pythia
ansonsten, wenn es 600000 Coins waren, könnte es sein, dass du vielleicht aus Versehen ein Pack gekauft hast, welches soviel kostet? Momentan gibt es ein paar, wie zum Beispiel das Fügung & Fantasie Historie Zugabe Pack und das Premium Ausgleich Pack, welche genau 600000 Coins kosten.
Dachte ich auch schon. Aber hab nichts gesehen. Und die beiden genannten Packs hab ich beide noch und bei beiden noch 2 verfügbar.
Featured Places
