EA FC 24 Kein Zugriff auf Transfermarkt

Was bedeutet kurze Zeit? Ich hab seit 23. die Konsole ununterbrochen an. Zugriff auf den Transfermarkt, über Web App habe ich dennoch nicht. Ich habe auch 23 nicht gespielt. Wieso kann ich keine Spieler kaufen über die App. So ein Müll 

Guten Morgen @EA_Pythia ,

ich habe Freunde die EA FC komplett neu begonnen haben, keine weiteren Accounts nutzen und auch noch nie Fifa gespielt haben, diese sind entgegen der Aussage in den FAQ (2-4 Tage) immernoch nicht freigeschaltet. Wie Du hier im Forum lesen kannst, gibt es etliche treue Fifa (EA FC) Spieler die jahrelang das Spiel spielen, sich nichts zu schulden haben kommen lassen und dennoch den Transfermarkt auf der Web APP nicht nutzen können. Auch in diversen Discords kommt ein ähnliches Feedback.Es sind alles nicht nur "vorbestrafte" Spieler, sondern ganz normale, liebe und vorallem treue Spieler und Kunden. Es sind soviele Spieler verzweifelt und ratlos. Es ist wirklich sehr merkwürdig warum soviele Spieler die eher in das Muster der 2-4 Tage fallen nach 8 Tagen immernoch nicht freigeschaltet sind.

Wir laufen bei Eurem Support leider gegen eine Wand und mehr als Standard antworten gibt es nicht, da immer davon ausgegangen wird dass wir selber das Problem sind.

Was ist aber wenn es diesmal durch das neue Game wirklich mal einen Bug gibt und wir Spieler nicht das Problem sind? Besteht für Dich irgendwie die Möglichkeit bei Euch intern prüfen zu lassen ob dass es sich wirklich um einen Bug handelt und nicht nur dass wir alle uns den Transfermarkt nicht verdient haben? Zumindest wäre es schön, dass ihr Euch mal eine handvoll Nutzeraccounts nehmt und die intern vom Entwicklerteam prüfen lasst, ob das automatische Bewertungssystem wirklich korrekt läuft.

Ich verstehe, dass ihr eine sehr große Firma seit und die Wege intern wahrscheinlich lang und schwierig sind. Du würdest uns aber wirklich wahnsinnig helfen. Ich bitte Dich eindringlich einfach nur einmal in Erwägung zu ziehen, dass es sich wirklich um einen Bug handelt und dies intern so zu handhaben und voranzutreiben.

Immernoch nicht freigeschaltet. Überlege echt später ne Rückerstattung zu beantragen und das Thema EA abzuhacken.

Man muss auch mal ein Zeichen setzen. Man darf sich als Kunde nicht alles gefallen lassen.

Ultimateeam ist doch sowieso schon ein kontroverses Thema. Da spielt das doch gut in die Karten das man sagt: okay bis hier und nicht weiter. Wobei man denke ich schon längst die Meinung haben kann.

Bis hier und nicht weiter denn was ist ultimate Team überhaupt?ist das ein fairer Modus? Natürlich nicht. Ultimate Team ist casino. Trotzdem sagt man sich man hat Bock sich rtg was aufzubauen. Das beste draus zu machen. Aber dann sowas zum Start? Da ist ja der Trading Effekt des vorbestellens ja komplett verflogen.

Und wir haben bis heute keine Antworten. Da fällt einem halt nichts mehr zu ein. Außer auf mein Gefühl zu hören und zu sagen nein.

Man fühlt sich halt ausgenommen. Hauptsache man hat kassiert. Das andere ist zweitrangig. Das ist so absurd hier. Ganz komisch. Hauptsache Werbung für Karten etc stimmt aber mal sagen hey hier und das wir arbeiten dran. Nein :D Also wirklich das macht einen fassungslos.

Entscheidung noch nicht feste aber tendiere stark zur Rückerstattung und hole mir für das Geld was anderes. War für mich ne Menge. Das kommt halt dazu, wieso einem das so wichtig erscheint. 

Ist die Thematik denn Plattformübergreifend? Ich selbst habe meinen Account @PC und habe bis dato auch keinen Zugriff auf den Transfermarkt der Web-App. Mein Sohn hingegen hatte Day-1 Zugriff nach Release der Ultimate Edition auf seiner PS4 in der letzten Woche.

Ganz grundsätzlich kann ich persönlich auch gut ohne leben, da ich nur gelegentlich spiele und gar nicht so sehr im Transfermarkt oder generell @UT aktiv bin.

Die Kommunikation seitens EA und deren Support zu dem aber auch vielen anderen Themen @EA FC 24 ist jedoch eine absolute Frechheit und ein weiterer Schlag ins Gesicht gegenüber den vielen Vorbestellern und Spielern die zum Teil seit Jahren der Marke treu sind, sich auf dieses Feature gefreut haben und enttäuscht hängen gelassen werden..

Also ich habe soeben (29.09.23 gegen 09:45Uhr lokal) mit dem "Kundenservice" von EA telefoniert. Das Ergebnis: erbärmlich.

Die Begründungen waren fadenscheinige Aussagen, man unterstellte mir trotz Einsicht in Mein Konto, dass ich zwei oder mehrere FC Ultimate Team Konten hätte. Nach 5 Minuten ist aufgefallen das dem gar nicht so ist. Dann ruderte man von der Aussage "da Sie mehrere Konten haben, kann es länger als zwei Tage dauern" zurück. 

Die nächste Aussage war: "ja Sie haben zwar immer gespielt aber der Transfermarkt ist ein Vorteilsfeature was zu einem Vorteil gegenüber Anderen führt, diesen Vorteil müsste ich mir verdienen." 

Auf meine Antwort: Dass ich seit 2012 nahtlos diesen Mist spiele kam nur, "einfach weiterspielen". 

Ich fragte dann warum es die Jahre zuvor bei Releasetag immer geklappt hatte, dass ich Zugriff auf den Transfermarkt bekam und diesen uneingeschränkt nutzen konnte...Daraufhin kam nur, ja ich hab es mir dieses Jahr noch nicht verdient. 

Ich betitelte das Unternehmen als desolate Abzockfirma und beendete diesen unfassbar schlechten "Service". 

Jetzt sitze ich also da, habe 110€ bezahlt für ein Spiel, bei dem ich zB in meiner Konsolen - freien - Zeit (Arbeit, Kind, Frau usw) NICHTS am Transfermarkt machen kann und dadurch unfassbar viele Coins und einen reibungslosen Start in Ultimate Team verpassen werde. 

Danke dafür. EA ihr habt es absolut verstanden auf eure Kunden die Jahre, ja sogar mehr als ein Jahrzehnt treu waren. Klatschender Applaus von einer immer geringer werdenden Zuschauertribüne. Ihr habt Kundenbindung wirklich verstanden. 

Sonst schaut mal bei dem Reiter der Rückerstattung. Da geht's nach dem Prinzip der Zufriedenheit wie sie selber schreiben. Werde ich mir nachher mal genauer anschauen inwiefern man da noch Anspruch hätte.

Für mich ist die Wiederkehr zu EA FC auf jeden Fall gescheitert. Dachte neuer Name bringt vielleicht auch einen gewissen neue Schwung mit. Der das Image vielleicht mal ein bisschen aufpoliert durch fairere Packs etc. Aber das ist ja Mal ein Schlag in die Fresse das man als Spieler der kein Geld reinstecken möchte noch so Leidensfähigkeit sein muss.

Dazu wurde hier ja auch schon alles gesagt. 

Es ist auch allmählich der Spaß vergangen. Will gar keine Zeit mehr da rein investieren.

Also wirklich. Das war jetzt in der Woche ein auf und ab. Meine Herren.

Erst der Schock das man überhaupt freigeschaltet werden muss. Dachte dann zwar erstmal: ärgerlich, aber okay muss man wohl durch, passt schon. Dann das dass es bei mir und vielen anderen bis heute nicht geklappt hat haha.

Und sry aber da ist für mich vorbei.

Bin eigentlich ein sehr ruhiger und verständnisvoller Mensch der nicht das Bedürfnis hat sich auszudrücken aber hier fühlt man sich legit verarscht.

Das man dann so konsequente Gedanken bekommt das man sagt Rückerstattung ist alleiniges Verschulden von euch und der gaming Industrie. Die darf man im selben Atemzug mal gerne mit erwähnen. Bei einigen muss sich langsam echt mal was verändern. Man darf diese Firmen nicht ungeschuldet davon kommen lassen sonst ändert sich bei den Führungsriegen doch nie etwas.

Grad bei so riesen wie EA. Die in mehreren Länder ihren Modus schon einstellen oder abändern müssten aufgrund von Glücksspiel. Das muss man sich mal vorstellen.

Und wir wollen einfach nur Mal ne Antwort bezüglich des Themas. Nehmen die Glücksspiel Elemente sogar in Kauf. Und das ist dann der dank. Bogen ist überspannt.

Haben die geschickt eingefädelt. 24 h nach start oder 14 Tage nach Kauf.

Müsste man sonst ins rechtliche gehen aber denke da zieht man eventuell auch den kürzeren.

Trotz dessen das sie damit auch für EA FC und anders rum geworben/beworben/umworben whatever haben. Schade Leute aber EA hat gewonnen. 

Sie werden keine Konsequenzen spüren bis auf ein paar Stimmen von uns die aber nicht ansatzweise erhört wurden und  es wahrscheinlich niemals werden. 

 Ich Klink mich dann mal hier raus.

Es ändert eh nichts am Sachverhalt. 

 Wünsche euch allen dennoch viel Spaß, mit dem Spiel oder vielleicht auch einem anderen. 

Mir wurde jetzt vom Support mitgeteilt das es ein Serverproblem ist und obwohl der Account berechtigt für den Transfermarkt ist es nicht übermittelt wird. Scheinbar arbeiten sie dran und es soll in den nächsten Tagen funktionieren. So wurde ich zumindest erstmal ruhig gestellt ob es stimmt ist ein anderes Thema

Ja ssag mal wieso meldet sich denn hier @EA_Pythia seit Tagen nicht mehr zu Wort...habe zu Beginn sooo oft gelesen, markiert mich für Hilfe!!

Sind die Copy - Paste Antworten ausgegangen..

Dann wäre es toll wenn man jetzt mal richtige Hilfe anbieten würde..

Da sollte doch intern bereits etwas bekannt sein...oder geht es Ea wirklich am Ar**** vorbei...

Wäre ja mal schön zu wissen ob ich meine restliche Freizeit weiter in das Game investieren soll...

@BuraaK18...telefonisch oder per Mail..?

Ich kann mir das wirklich nicht mehr anders erklären. Es muss ja ein BUG sein. Kann mir einfach nicht vorstellen, dass EA so krasse Restriktionen ohne wirkliche Erklärung die sogar entgegen der eigenen FAQ laufen für EA FC eingestellt haben.

Ich bete darum dass EA wirklich dran ist.