EA FC 24 lässt sich nicht mehr starten

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Nach etwa 20 Stunden Spielzeit von EA FC 24, lässt sich das spiel nun nicht mehr starten. Alles was passiert ist dass sich ein schwarzes Fenster öffnet welches sich dann nach einigen Sekunden wieder schließt und ich lande wieder in der EA App und sehe die unten angehängte Fehlermeldung . Ich habe bereits alles versucht, auch das Spiel mehrfach neu installiert. Außerdem war der EA Support auch ziemlich nutzlos und konnte nicht weiterhelfen.