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s3b1i's avatar
s3b1i
2 years ago
Solved

Entbannt kann aber trotzdem nich spielen

Halle Liebe Comunity, ich wurde irrtümlich gebannt vor etwa 5 tagen wurde mitlerweile jedoch entbannt. In meinem bannstatus steht das ich in FC24 freigegeben bin für die alten Fifa teil jedoch nicht,...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    12 months ago

    @White8eard_ttv, okay, dann klappt die Anmeldung also wieder?

    Falls nein, dann wende dich bitte, wie oben gesagt, wieder an das Terms of Service Team. Wir haben hier im Forum keinen Einfluss auf Banns und können da leider nichts machen von unserer Seite aus.

    -Poppy

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

Hallo @s3b1i,

wird dir angezeigt, dass das Konto gebannt ist, oder dass das Konto an sich gesperrt ist?

Falls es sich um einen Bann handelt, dann wende dich noch einmal an das Terms of Service Team hier: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Falls es aber Login-Probleme sind, dann melde dich beim EA Support, wo sich ein Berater das genauer mit dir anschauen kann:

https://help.ea.com/de/help-home/

Ich verschiebe deinen Beitrag auch einmal in den allgemeinen Bereich, da es sich nicht um ein technisches Problem zu handeln scheint.

-Poppy

White8eard_ttv's avatar
White8eard_ttv
12 months ago

gibt es  neue infos ? twitter ist voll mit selbiges problem

    • White8eard_ttv's avatar
      White8eard_ttv
      12 months ago

      @EA_Poppy bin entbannt und habe auch die bestätigung der 10 mitarbeitern mit denen ich in den letzten 3 tagen sprach.

      • EA_Poppy's avatar
        EA_Poppy
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        12 months ago

        @White8eard_ttv, okay, dann klappt die Anmeldung also wieder?

        Falls nein, dann wende dich bitte, wie oben gesagt, wieder an das Terms of Service Team. Wir haben hier im Forum keinen Einfluss auf Banns und können da leider nichts machen von unserer Seite aus.

        -Poppy

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