Gebe die email ein aberd dann fehlermeldung das das internet nicht verbunden ist

Hallo.

Habe das problem das wenn ich FC 24 spielen will, ich mich anmelden muss.

Erstmals wird mir eine email angezeigt die ich nicht kenne und niemanden aus meiner familie gehört. Dann versuche ich mich mit meinem anderen EA konto anzumelden geht auch nicht, fehlermeldung: Nicht mit dem internet verbunden (Obwohl ich mit dem internet verbunden bin). 

Ich weis nicht mehr was ich machen soll.

PS: spiele aus Playstation.

Bye..