Kann keine Points kaufen
Morgen Zusammen, Ich kann mittlerweile seit 2 Tagen keine FC Points Ingame kaufen. Sobald ich auf das gewünschte Angebot klicke kommt die Fehlermeldung : An der Kasse des FCStores ist ein Fehler auf...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @Hadez87,
das kann ich mir vorstellen, dass das natürlich ärgerlich sein muss.
Versuche einmal die folgenden Schritte und schau, ob es dann klappt mit der Transaktion:
- Leere den Download-Cache: https://help.steampowered.com/de/faqs/view/6AD7-820D-8BE5-E51F
- Repariere das Spiel in Steam: https://help.steampowered.com/de/faqs/view/0C48-FCBD-DA71-93EB
- Teste eine andere Zahlungsmethode
-Poppy
Hallo @EA_Poppy ,
Funktioniert leider alles nicht und zur Zahlungsmethode komme ich erst garnicht, bekomme sofort die Fehlermeldung wenn ich auf das Produkt klicke.
Ist nur sehr komisch weil ich am 25 September schoneimal aufgeladen habe und alles ohne Probleme geklappt hat, aber trozdem danke für die Antwort
- @Hadez87 Habe seit gestern das selbe Problem, hast du es zwischenzeitlich beheben können?
Wenn ja wie kann ich vorgehen ?- @xxvioangelxx Kann auch keine Kaufen… beim klick auf egal welches „Paket“ passiert NICHTS
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