Forum Discussion

Rising Novice

1 year ago

Solved

Login in der FC 24 Web App und Companion App nicht möglich.

Ich habe das Problem, dass seit heute ich mich nicht mehr in der Web App von FC 24 und der Companion App anmelden kann. Dort erscheint dann immer die Fehlermeldung „EA-Konto-Server nicht verfügbar“. In Ultimate Team kann ich mich aber ganz normal einloggen. Ich habe auch eine gute Internetverbindung, dies ist also nicht das Problem. Zumal ich ja auch in Ultimate Team reinkomme. Ich habe auch schon probiert die App neuzuinstallieren.

EA_Poppy
1 year ago
Hallo zusammen,

entschuldigt die späte Rückmeldung!

Das Login-Problem wurde inzwischen behoben und es sollte seit einigen Tagen wieder normal und ohne Fehlermeldung funktionieren.

Sollte der Fehler aber weiterhin auftauchen, dann meldet das bitte hier.

-Poppy

33 Replies

TheMauler05345
1 year ago
Ich versuche seit Stunden mich in die Webapp über den Browser einzuloggen ohne Erfolg.
Es kommt immer ein Fenster
“Ea Account Servers Unavailable“
ich hab jegliche Lösungsmöglichkeiten schon getestet und es funktioniert nicht
TheReallLuis
Rising Novice
1 year ago
@EA_Poppy
Ja, das hat leider auch nicht geklappt aber ich hab eben mal auf X (ehemalig Twitter) bei EA SPORTS FC Direct Communication (@EASFCDirect) geschaut und da haben scheinbar viele Spieler mit demselben Problem auf einen Tweet geantwortet. Scheint also ein allgemeines Problem gerade zu sein und ich vermute mal da hilft nur warten.
EA_Poppy
Community Manager
1 year ago
Hallo @MrMister-333,

kannst du dich einmal auf deiner Konsole/PC im Spiel anmelden? Manchmal kann so eine Fehlermeldung kommen, wenn man sich nicht richtig aus Ultimate Team im Spiel abgemeldet hat.

Teste das einmal und dann versuche noch einmal, dich in der Companion App anzumelden.

-Poppy