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FC_Chrisch's avatar
FC_Chrisch
1 year ago
Solved

Mein 96 Schmeichel ist einfach weg? Ea könnt ihr das Problem beheben

Hab aus dem Em Pack von der Sbc Schmeichel gezogen, ist einfach weg, Ea biite beheben..
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    1 year ago

    @FC_Chrisch,

    versuche einmal den Live-Chat über diesen Link zu erreichen - wenn du in dem E-Mail Prozess stecken bleibst, dann ist es immer am besten einmal den Live-Chat zu benutzen, da dieser schneller geht. 

    Theoretisch ist das Thema inkorrekt, aber du kannst erklären, was los ist, und dann sollte der Mitarbeiter dir dabei helfen können.

FC_Chrisch's avatar
FC_Chrisch
1 year ago

@EA_Pythia Die Mailbox vom Ea Support ist voll gestern sowie heute, kann den Support somit nicht erreichen was kann ich tun?

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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1 year ago

@FC_Chrisch,

was genau meinst du? Es kann ein oder zwei Tage dauern, bis der Support jemanden per Mail zurückschreibt - bitte überprüfe auch einmal, dass dein Fall nicht auf "warten auf Spieler" steht, da dies bedeutet, dass du eine Mail schon gekriegt hast.

Ansonsten kannst du versuchen, den Support per Live-Chat zu kontaktieren - dafür müsstest du versuchen, ein anderes Thema auszuwählen, wie "ich brauche Hilfe bei der Anmeldungen in meinem EA Konto".

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