Forum Discussion

EA Staff (Retired)

Re: Fifa Points nachträglich übertragen

die Points können nur einmal übertragen werden und du solltest eigentlich beim ersten Einloggen sofort eine Nachricht erhalten haben.

Spielst du auf der gleichen Plattform und dem gleichen Account, wie als du FIFA 23 gespielt hattest?

Hier sind nochmal alle Infos, wie die Übertragung der Points funktioniert:

050920022
2 years ago
@EA_Pythia Ich habe tatsächlich keine Nachricht erhalten und der Account ist der gleiche ja.
Wär halt ärgerlich wenn die 100€ weg sind
EA_Pythia
EA Staff (Retired)
2 years ago
Spielst du auch auf der gleichen Konsolenfamilie? Also bist nicht von, zum Beispiel, dieses Jahr anstelle der Playstation auf eine Xbox gewechselt?
050920022
2 years ago
@EA_Pythia Ja, ich hab Fifa 23 auf der Xbox Series S gespielt und EAFC spiele ich jetzt auch auf der gleichen Konsole.
EA_Pythia
EA Staff (Retired)
2 years ago
In dem Fall würde ich dir einmal raten, den EA Support zu kontaktieren und dort zu fragen - wir haben keinen Zugriff auf Kontodaten, weswegen wir nicht direkt mit solchen Problemen helfen können.

https://help.ea.com/de/help-home/