2 years ago

Zu FC24: Ich kann nicht online spielen "aufgrund von Jugendschutzeinschränkungen

Hallo zusammen! Folgende Fehlermeldung kommt, wenn ich online spielen will: "Online-Dienste sind aufgrund von Jugendschutzeinschränkungen deines Kontos für PlayStation Network deaktiviert". Es ist...

EA_Pythia

Community Manager

2 years ago

Hallo @pro2000,

ist dein EA Konto oder Playstation Konto möglicherweise ein minderjähriger Account?

pro2000
2 years ago
Ja. Das ist für mein Kind (16 Jahre).
@EA_Pythia
- EA_Pythia
  Community Manager
  2 years ago
  @pro2000,
  
  ein Kinderkonto kann keine Online-Features benutzten, allerdings sollte dein Kind mit 16 Jahren inzwischen einen Teenager Account haben bei EA, welches das benutzten der Online Dienste erlaubt. Könntest du einmal überprüfen, ob das EA Konto ein Teen Account ist oder ein Kinderaccount?
  
  Hier sind auch nochmal alle Informationen über Teen Accounts.
  - Ronnaldo1308
    1 year ago
    @EA_Pyth
    Das Problem hab ich auch mit Fifa 25 und keiner kann helfen