Errore evoluzioni

Prodotto: EA SPORTS FC 24
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID / Switch ID? xNiccoz
In quale modalità si è verificato il problema? Ultimate Team™
Quale modalitá di gioco? Evoluzioni
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 27/03/2024
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 20:00
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Mettendo in evoluzione un giocatore segnala che hai già una versione evoluta,
Che cosa succede? Non fa evolvere il giocatore e non mi apre più il negozio dopo aver provato a recuperare almeno la vecchia versione
Cosa dovrebbe avvenire invece?

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Mettendo in evoluzione il mio duncan da come errore di avere già una sua versione evoluta nel club, visto che ne avevo già un altra l'ho scartata ma continua a dare quest'errore, ho provato a recuperare almeno la versione scartata ma quando provo a riscattarla dagli oggetti da riprendere nel negozio crasha tutto, quindi oltre a non poter evolvere il giocatore e non poter neanche recupere la vecchia versione ora non posso neanche più aprire il negozio e di conseguenza i pacchetti.

Vi prego di rispondere e risolvere questo bug, grazie