Non mi fa giocare online

Question

Ciao a tutti espongo il mio problema, provo a giocare online con fc 24 su ps5 e mi dice che le mie credenziali sono scadute reimposto la password e non mi fa giocare ugualmente contatto tramite chat l’assistenza ea e mi dice che il mio account è stato eliminato e dovrò semplicemente aggiornare la password lo faccio e non cambia niente &nbsp;ora non riesco più nemmeno a ristabilire un contatto tramite chat 😡😡 mi chiedevo se qualcuno gli è capitata la stessa cosa e se potrebbe aiutarmi !? Grazie mille!!!

ea_claus · Answer

Ciao ze2007us​, &nbsp;
se hai già provato a reimpostare la password ma l'account EA non si riattiva, è possibile che tu abbia creato un nuovo account EA con lo stesso indirizzo email di quello vecchio.&nbsp;
Per verificarlo, esegui l'accesso sul&nbsp;sito ufficiale usando il tuo vecchio indirizzo email e la password EA, controlla la data di creazione dell'account e gli account collegati, quindi segui le istruzioni in questa guida per cambiare l'indirizzo email primario con uno diverso.
Una volta cambiato l'indirizzo email prova nuovamente a reimpostare la password del vecchio account EA collegato al PSN con la vecchia email, dovrebbe così riattivarsi correttamente.
Facci sapere se funziona!

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