È la stessa cosa capitata a me. Danno stimato 400000 crediti. Sempre con promo Amazon su Instagram.
Assurdo che in un gioco dove si mettono soldi reali per migliorare il proprio team non esista un programma a tutela e supporto di chi è stato vittima di violazioni dell'account!!!!
Community Manager@FVCG72, naturalmente capiamo benissimo come tu ti possa sentire dopo essere incappato in uno scam, ma dobbiamo correggere quanto detto, onde evitare confusioni.
Non solo c'è la guida con tutti i passaggi in questo articolo (accluso anche nei post precedenti), ma abbiamo diverse guide su come tutelare la sicurezza del proprio Account EA, rinforzando ulteriormente le misure che già ci sono, contro il phishing, per esempio, e contro chi cerca di guadagnarne accesso.
Con programma di tutela e supporto intendo la restituzione di quanto rubato e non in termini di sicurezza. Visto tra l'altro che le persone truffate sono molte.
Però evidentemente fa comodo così....
Community ManagerSempre da guida sopra linkata:
Se ti mancassero dei contenuti a seguito di una violazione del tuo account, potremmo non essere in grado di aiutarti a recuperare i tuoi contenuti. Inizieremo a indagare su cosa sia successo per capire cosa potrebbe aver causato la compromissione del tuo account. Se dovessimo scoprire che il tuo account ha infranto le regole, non potremmo aiutarti a recuperare gli oggetti persi.
Questo non significa che i contenuti non vengano ridati, ma che la loro restituzione è legata alle attività che il giocatore ha fatto su quell'account.
Abbiamo fornito tutte le informazioni possibili, e dai Forum non abbiamo altri passi da consigliare.
Ma perché non fate chiudere i siti che vendono crediti?
