Forum Discussion

Legends345's avatar
Legends345
2 years ago

Fc punten niet ontvangen

Beste EA Support, Ik heb recentelijk FIFA Points aangeschaft, maar helaas heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Het is inmiddels al twee dagen geleden dat ik de aankoop heb gedaan, en de punten zij...
technische problemen
EA_QueenBee's avatar
EA_QueenBee
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Hoi @Legends345,

Ik zie van je foto dat je aankoop niet in je bestel-geschiedenis zit. Waar heb je je punten gekocht?

Legends345's avatar
Legends345
2 years ago

Driffle

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @Legends345,

    Via een code, dus? Op welk platform speel je, en waar heb je je punten verzilverd?
    • Legends345's avatar
      Legends345
      2 years ago

      Ik speel op ps5 en ik heb de code op de ea website verzilverd

      • EA_QueenBee's avatar
        EA_QueenBee
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        @Legends345,

        Dan denk ik dat ik het probleem al zie. Je hebt een PC code gekocht, terwijl je op PlayStation speelt. Je hebt de punten dus, alleen niet op de platform waar je speelt, en FC 24 heeft geen cross-progressie. Ik zou contact opnemen met de verkoper om te zien of ze je een niueuwe code kunen geven voor de juiste platform.

About FC 24

Sluit je aan bij de communityforums en praat met ons over je ervaringen in EA SPORTS FC™ 24.1,272 PostsLatest Activity: 3 days ago