Beste EA medewerkers
het probleem word erger en erger… nu heb ik heel de tijd een zware game play, lag en stutters tijdens een wedstrijd. Er staan 2 symbolen tijdens dat ik wedstrijd en dat is degene van het internet en een pijl die omhoog gaat. Ik heb perfect internet en ik heb geen problemen met andere games zoals fortnite en rockter league. Ook heb ik setting in game zo maag mogelijk gezet zonder resultaat. Ik heb mijn dxdiag al doorgestuurd in voorgaande berichten. Aub help me.
mvg KYANO12345
Community ManagerHoi @KYANO12345,
Sorry dat ik eventjes weg was, en akelig om te horen dat het probleem nog erger wordt. Ik zie een paar problemen in je DxDiag; kan je een Systeembestandscontrole uitvoeren om te zien of dat helpt?
Ik zou ook dubel controleren dat je Windows up to date is, want er zijn een paar foutmeldingen over automatische updates.
Eens je die twee hebt gedaan, kan je daarna proberen om je PC schoon op te starten? Dan weten we ook of het een probleem met een achtergrond programma is.
Beste ea
het heeft niet geholpen… ik heb alles gedaan wat u zei. Er waren corrupted files die zijn gefixt maar het heeft gezn effect gehad. Had ik ook al vermeld dat de lag er ook is in cariere mode? Hoe dan ook is er nog iets dat ik kan doen? Anders heb ik geld aan fifa uitgegeven voor niets.
mvg kyano12345
(psg: ik heb een nieuwe dxdiag gemaakt na de stappend die u zei voor als u het nodig heeft)
Plss help me ik heb al 1 week geen antwoord gekregen….
