Forum Discussion

MasterLeon57's avatar
2 years ago
Solved

Rozgrywka się zacina

Witam, mam problem mianowicie na PC od premiery rozgrywka cały czas się tnie zarówno w grze online jak i offline. Próbowałem przestawić wszystkie ustawienia z poradników z yt ale nic nie pomaga. Są jakieś inne sposoby które mogłyby pomóc?

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    2 years ago

    Hej @MasterLeon57 

    Dzięki za odpowiedź i przesłanie nowego pliku DxDiag. 

    Z racji wprowadzonych zmian na komputerze, zacznij proszę od zresetowania ustawień w grze poprzez zmianę nazwy folderu gry, który znajduje się w Dokumentach. Miej na uwadze, że lokalnie zapisane stany gry offline, będą znajdowały się w folderze o zmienionej nazwie. Przy pojawieniu się komunikatu o pobraniu danych z chmury, zignoruj go i nie pobieraj danych. Wcześniej oczywiście upewnij się, że masz najnowszą kopię lokalnych zapisów gry na komputerze. 

    Ponadto jeśli wprowadzałeś jakiekolwiek zmiany do ustawień karty graficznej, zacznij od sprowadzania ich do domyślnych wartości lub skorzystaj z poradnika od @Avalayya

    Ustawienia EA SPORTS FC™ 24 dla kart NVIDIA - test - Answer HQ

    Z racji tego, że plik DxDiag nie zawiera informacji na temat płyty głównej, nie jestem w stanie określić czy i jaką posiadasz zintegrowaną kartę graficzną. Sprawdź proszę czy są dostępne dla niej aktualizacje i jeśli tak - pobierz je. 

    Zauważyłem również, że posiadasz tę samą wersję BIOS jaką posiadałeś przy poprzednim procesorze. Ponownie z racji tego, że nie mam pewności co do modelu płyty głównej, nie jestem w stanie określić czy zostały wydane dla niej aktualizacje BIOS/UEFI. Niekiedy zdarza się, że aktualizacja taka niesie ze sobą aktualizacje optymalizacji dla procesorów. Nie mniej z racji tego, że aktualizacja BIOS jest dość zaawansowanym krokiem, jeśli nie czujesz się na siłach go wykonywać - pomiń go. 

10 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MasterLeon57 

    Jeśli podczas grania na komputerze PC napotykasz problemy z jej wolnym działaniem albo nieprawidłowym wyświetlaniem obrazu, może to być spowodowane:

    Oczywiście nie są to jedyne możliwe przyczyny nieprawidłowego działania gry, ale zawsze warto najpierw sprawdzić, czy za problem nie odpowiada sprzęt.

    Najłatwiejszym dla nas sposobem sprawdzenia konfiguracji sprzętowej Twojego komputera jest zapoznanie się z raportem DxDiag. Wystarczy, że taki raport wygenerujesz i dołączysz do swojej odpowiedzi.

    Czy oprócz zmiany ustawień, tak jak w tym wątku, były wykonywane inne zalecenia (jeśli tak, podeślij listę kroków).

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MasterLeon57 

    Dzięki za przesłanie pliku DxDiag.

    Niestety, procesor w który wyposażony jest komputer jest poniżej minimalnych wymagań gry. 

    Możesz, spróbować uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu, by go odciążyć i zainstalować grę (jeśli nie jest w tej chwili) na dysku SSD w który wyposażony jest Twój komputer. 

    Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?

  • Niestety, po zakupie nowego procesora (Intel Core i7-6700 3,4 GHz) gra działa tak samo, nie widać poprawy. Czy jest jeszcze coś, co mogłoby pomóc?

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MasterLeon57 

    Dzięki za odpowiedź. 

    Po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w konfiguracji komputera przydatny będzie "świeży" plik DxDiag. 🙂 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MasterLeon57 

    Dzięki za odpowiedź i przesłanie nowego pliku DxDiag. 

    Z racji wprowadzonych zmian na komputerze, zacznij proszę od zresetowania ustawień w grze poprzez zmianę nazwy folderu gry, który znajduje się w Dokumentach. Miej na uwadze, że lokalnie zapisane stany gry offline, będą znajdowały się w folderze o zmienionej nazwie. Przy pojawieniu się komunikatu o pobraniu danych z chmury, zignoruj go i nie pobieraj danych. Wcześniej oczywiście upewnij się, że masz najnowszą kopię lokalnych zapisów gry na komputerze. 

    Ponadto jeśli wprowadzałeś jakiekolwiek zmiany do ustawień karty graficznej, zacznij od sprowadzania ich do domyślnych wartości lub skorzystaj z poradnika od @Avalayya

    Ustawienia EA SPORTS FC™ 24 dla kart NVIDIA - test - Answer HQ

    Z racji tego, że plik DxDiag nie zawiera informacji na temat płyty głównej, nie jestem w stanie określić czy i jaką posiadasz zintegrowaną kartę graficzną. Sprawdź proszę czy są dostępne dla niej aktualizacje i jeśli tak - pobierz je. 

    Zauważyłem również, że posiadasz tę samą wersję BIOS jaką posiadałeś przy poprzednim procesorze. Ponownie z racji tego, że nie mam pewności co do modelu płyty głównej, nie jestem w stanie określić czy zostały wydane dla niej aktualizacje BIOS/UEFI. Niekiedy zdarza się, że aktualizacja taka niesie ze sobą aktualizacje optymalizacji dla procesorów. Nie mniej z racji tego, że aktualizacja BIOS jest dość zaawansowanym krokiem, jeśli nie czujesz się na siłach go wykonywać - pomiń go.