Banimento injusto

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Caro aconteceu o mesmo comigo hoje. Eu estava sem jogar há meses e voltei tem uns 3 dias. Quando fui ver eu fiquei banido por uso de trapaça/ cheat. Que absurdo. Agora todos os meus amigos estão tirando com a minha cara dizendo que eu tava usando cheat. Quem topa uma ação coletiva contra essa empresa? Bora recrutar mais gente com o mesmo caso.

Lastimável irmão, esses caras são sem condições, você ainda continua banido, estou esperando até agora alguma resposta do FIFA, até mesmo um "Estamos analisando seu caso, no futuro vamos lhe dar mais informação"  Eu fui banido depois de comprar 12k de FP...

Nada até agora cara, vou ver com onde eu posso recorrer, até de forma judicial, por eu ter colocado bastante dinheiro nesse jogo...
Fui banido sem motivo a quase 2 meses, estou esperando algum tipo de reposta e nada até agora...

Ontem, fui entrar no EAFC como de costume e o susto "Sua conta foi banida" procurando saber o motivo, um imaturo com certeza, me reportou por ter dito pra ele "Ce é o bichao memo" e assim foi. kkkk Diz a EA que isso é ofensivo. kkkkkk To mais de 24h sem acesso aos meus jogos e nada de responderem o ticket q abri. Parabens aos envolvidos. 

To na mesma, só que o meu foi um pouco diferente. Depois de uma partida, um cara veio me xingar no chat e eu só falei pra ele "Ce é o bichao memo" e tomei ban, por comportamento. Incrivel isso, nunca passei por isso. kkkkkkk Eu ainda não sei o q fazer, ja tem mais de 24h e ngm responde o chamado que abri. 

Jesus, eu gastava uma grana com assinatura da EA Ultimate, agora comprei o FIFA, pq é o unico jogo que jogava, compensava mais doque ficar pagando mensal, gastei dinheiro para rushar meu time, para cair contra criança que não aguenta levar 3 gols em menos de 2 minutos da vida real, e começa reportar e pausar o jogo.
E agor fico quase 1 semana sem jogar, complicado isso ai em cara, cade o suporte humanizado?

Quero saber o andamento da minha disputa, aparece que teve update todo santo dia, e eu bem troxa vou e abro o jogo para ver se fui desbanido...

E me frustro novamente com minha conta banida, é uma investigação tudo bem, mas da um feedback de quantos dias vai demorar mais ou menos, se da ao trabalho de dar a minima atenção para seu cliente...

Sei que isso não é sua responsabilidade, mas onde eu posso ter um parecer? Não tem nem como enviar mensagem no caso aberto, totalmente frustrante e constragedor essa situação...