Community Manager@Bubbleboss31, das kann gut sein.
Kannst du einmal die EA app aktualisieren?
Leere auch den EA app Cache einmal, wie hier angegeben: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Falls das auch nicht hilft, dann deinstalliere die App und installiere sie einmal neu.
-Poppy
@EA_Poppy , das habe ich alles durchgeführt. Habe die EA App deinstalliert.
Habe die App dann neu installiert habe den Cache geleert und danach beide Spiele neu installiert, leider hat sich nichts am Bild geändert.
Community Manager@Bubbleboss31, okay, dann führe einmal einen sauberen Neustart aus:
Du kannst auch das Systemdatei-Überprüfungsprogramm nutzen, um Fehler zu finden:
-Poppy
Hab genau das gleiche Problem, hast du es gelöst bekommen?
Community Manager@Gebuegeltehose, spielst du auf der EA app oder Steam, oder einer anderen Plattform? Und bekommst du dieselbe Fehlermeldung?
Gehe einmal die hier im Thread bereits genannten Schritte durch, denn diese sollten da helfen.
-Poppy
