Forum Discussion
18 Replies
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Hallo @kvnrnhrdt99,
du hast hier im EA Play Bereich gepostet, aber deine Frage ist besser im EAS FC 24 Forum aufgehoben, daher verschiebe ich das einmal.
Das klingt nach einem Verbindungsproblem, also gehe am besten einmal die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/-Poppy
- kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
es kann absolut gar nicht mit meiner Internetverbindung zusammen hängen.
Mir wird nie angezeigt das meine Verbindung in irgendeiner Hinsicht schlecht ist. Ich habe auch in keinem anderen Spiel irgendwelche Probleme mit meiner Internetverbindung.
heute sogar bei der Quali fliege ich einfach raus und erhalte eine Niederlage, dass kann doch nicht sein!
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@kvnrnhrdt99, kannst du einmal schauen, was dir für Werte auf dem Verbindungsqualitätsbericht angezeigt werden?
https://help.ea.com/de/ea-connection-quality-report/
-Poppy
- kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
anbei die Auswertung
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Danke, @kvnrnhrdt99.
Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn das Spiel abstürzt? Kannst du das ein bisschen genauer beschreiben, was da passiert?
-Poppy
- kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
Anbei ein Bild, was als Meldung immer kommt
- kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
Bekommt man noch Hilfe? Ich hab immer noch das gleiche Problem !
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Auf welcher Plattform spielst du denn, @kvnrnhrdt99?
Und kannst du einmal die Schritte in den zuvor genannten Links hier durchgehen?
https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/de/help/faq/problems-playing-online/-Poppy
- kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
Ich spiele auf der PlayStation 5.
den ersten link bin ich durchgegangen. & ich bin auch mit dem Lan Kabel verbunden.
bei dem zweiten link kann ich nicht viel machen.
wie gesagt ich hab bei keinem anderen spiel solche Probleme. Heute zum Beispiel bekomme ich nach jedem rivals spiel disconnect bzw im spiel.. - kvnrnhrdt992 years agoNot applicable
ich hab mittlerweile wirklich das Problem, das ich kein Spiel mehr spielen kann, weil ich bei jedem Spiel ein disconnect bekomme.
Ich habe jetzt auch des Öfteren soeedtests gemacht, bei denen nichts auffällig war. Ich hab meinen Router neu gestartet und es hat auch nicht geholfen