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565e0087105e079's avatar
2 years ago

ea fc startet nicht

Habe das Spiel auf PS5 gekauft (DISC), alles installiert und gedownloaded. Ich kann das Spiel starten jedoch anschließend nichts drücken und hänge bei dem Bildschirm fest bei dem man entweder X drückt um das Spiel zu starten oder Viereck um die Sprache zu ändern. Es funktioniert leider keine der beiden Möglichkeiten. Habe auch mehrmals alles neu installiert und die Internetverbindung getestet da ist alles ok. Komisch ist auch das mein Controller wenn ich in diesem Bildschirm hänge rosa statt blau leuchtet. Ich brauche dringend hilfe!

2 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hey @565e0087105e0792,

    ich verschiebe deinen Beitrag einmal ins EAS FC 24 Forum, denn du hast hier im Forurm für die EA app gepostet,

    Versuche einmal die folgenden Schritte und schau, ob es dann klappt, das Spiel zu starten:

    • Führe einen Kaltstart durch:
      - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
      - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
      - Warte zwei Minuten.
      - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
      - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
    • Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
      - Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen": 
      https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

    -Poppy

  • Habe genau das gleiche Problem konnte es einmal beheben indem ich den Account von einem Freund gelöscht habe aber jetzt bin ich ratlos

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