Dieser Screenshot hat letztendlich zum Erfolg geführt.
https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/EA-app-ist-nicht-installiert/td-p/12976681/page/5
Community ManagerHallo @Massie_99,
man kann ein Programm/Spiel im Antivirus als Ausnahme einstellen - dadurch untersucht der Antivirus das Programm dann nicht mehr. Es kann passieren, dass Antivirusprogramme ein Spiel oder die EA app davon abhalten korrekt zu starten.
Bei Windows' eigenem Antivirus funktioniert das so:
Bei anderen Antivirus-Programmen kann es anders funktionieren, da musst du einfach googlen, wie das bei deinem spezifischen funktioniert.
Hast du schon einen Cleanboot ausprobiert? Das ist ein spezieller Neustart, wo Hintergrundprogramme ausgeschaltet bleiben, womit sie auch keine anderen Programme aus Versehen blockieren können.
