Meilensteine belohnung nicht abholbar
Hallo, Ich kann meine Meilenstein Belohnung nicht abholen selbst in der Konsole (PS4 und PS5) erscheint der gleiche Fehler. Wie muss ich vorangehen bzw. das Problem lösen? Danke
Forum Discussion
Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID?
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Ultimate Team™
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 04.11.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 00:00
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Unter Meilenstein - Transfermarkt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? nichts - die Belohnung für die 1000 Spieler kann nicht abgerufen werden
Was sollte stattdessen passieren? man sollte die Belohnung abrufen können
Die Meilensteinbelohnung kann nicht abgeholt werden - weder über die Konsole, noch über Web und/oder Companion-App. Ist zwar "nur" ne Trophäe - geht aber nunmal nicht. Auf der Konsole sieht man auch, dass das Image als "not"-found" angezeigt wird - gehe daher mal davon aus, dass das Image gar nicht im Spiel ist.
Ich habe das gleiche Problem wie kann man euch kontaktieren und sicher sein das man geholfen wird gibt ja so viele Veränderungen wo kann ich mein problem schildern, wo werde ich geholfen.
Seit ca 19.11.23 habe ich das Problem Spiele auf PS5 Version. Mein Name/ ID ist alf272003.
Bitte um Hilfe das ich meine Belohnung abholen kann.
Gruß Frank
Guten Tag @EA_Poppy
Ich habe dasselbe Problem.
Die Meisterung Transfermarkt habe ich komplett abgeschlossen. Die Gesamtbelohnung sowie die Belohnung für 1000 Angebote kann ich nicht abholen.
"Saisonbelohnungen konnten nicht abgerufen werden".
Getestet am PC im Spiel und per Web App und per Companion App. Jeweils nicht möglich.
Wir warten bereits seit 2 Wochen. Wie lange dauert das noch bis es gefixt ist?
Benutzer / EA ID : tr4ce-11
PC
Zuletzt aufgetreten: heute 17:01
Ebenso hier. Sehr nervig.
Habe das selbe Problem.
PSN ID: pbmas
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