Pop up lässt sich nicht schließen

Artikel: EA SPORTS FC 24
Platform:Xbox Series X
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Microsoft Xbox Series X
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID?
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Anstoß
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Seit 2 Tagen ist auf meinem unteren rechten Bildschirmrand ein Fenster aufgetaucht. In diesem Fenster stehen drei zu erreichende Achievements/Trophäen. Dieses Fenster lässt sich nicht mehr schließen. Es bleibt bei egal was ich mache auf dem Bildschirm präsent.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es behindert das Spielerlebnis erheblich.
Was sollte stattdessen passieren? Fenster sollte sich schließen lassen. Bzw. Hinweis auf Möglichkeit zum schließen sollte bestehen.

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Hallo,

seit 2 Tagen ist bei mir folgendes Fenster aufgetaucht und lässt sich nicht mehr schließen. Mich stört es sehr beim Spielen, da es egal was ich im Spiel tu dort bleibt. Ich habe das Spiel und die Einstellung gefühlt schon mehrere Male komplett durchgeschaut. Kann mir bitte jemand erklären wie ich das Fenster wieder wegbekommen kann? Das würde mir sehr helfen, Danke!!