Ich weiß es selbst nicht. Hab gerade einfach nur Bock zu zocken und musste mir einen neuen Account machen alle packs die ich bei FIFA 23 erspielt hab krieg ich nicht. 4600 Fifa points genauso wenig könnte kotzen ehrlich!
Community ManagerHallo zusammen,
ich kann verstehen, dass das frustrierend ist!
Das Problem mit den Verifizierungscodes, die nicht ankommen, wird momentan untersucht.
Mehr Details seht ihr dazu hier: https://twitter.com/EAHelp/status/1704906203904766448
Sobald es weitere Updates gibt, geben wir Bescheid.
-Poppy
Und kommt ihr inzwischen rein?
Ich bekomme immernoch keinen verifizierungs Code das ist * dreist ich habe 100€ bezahlt für was REIN GAR NIX ALLES MÜLL wozu zahle ich JEDES JAHR 100€ BIS JETZT HAT ES IMMER GEKLAPPT und ich dummer zahle sogar noch pro Monat für ea Access und was bekommt man GAR NIX NICHT MAL HILFE ich habe 2 fälle eröffnet im Support ich habe über 1 Tag keine Antwort bekommen und dann wurden die Fälle einfach geschlossen als wenn nix wäre...... EA ist schlimmer als irgendwelche Abzocker
Community ManagerHallo zusammen,
in dem Fall würde ich euch einmal raten, euch an den EA Support zu wenden. Ich kann gut verstehen, dass das frustrierend sein muss, aber hier haben wir leider nur begrenzte Hilfemöglichkeiten bei solchen Problemen.
Dort kann man euch jedoch helfen, einen Backup-Code zu verwenden und eine neue Verifikationsmethode aufzusetzen, zum Beispiel via SMS.
Auf dem englischen Forum wurde dazu auch dieser hilfreiche Beitrag erstellt: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/NOT-GETTING-VERIFICATION-CODE/m-p/12961855#M4827
Den EA Support erreicht ihr hier: https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
Ich habe dasselbe Problem, seit EA mein Konto von Origin übernommen hat. Seither habe ich wegen dieses Fehler keinen Zugang mehr auf mein Konto, Übrigens versuche ich seit Monaten, ob das endlich mal geht und ein Code auf meiner Mailbox ankommt - bis jetzt tut sich da nichts. So gesehen hat EA eigentlich mein Origin-Konto gestohlen, wenn ich nun seit Monaten keinertlei Zugriffe auf ,mein altes Konto und diverse gekafte Games habe. Um überhaupt hier zu landen, musste ich mir ein neues Konto erstellen. Der Link von vorher ist ein typischer Schwanzbeisser - wie eine Katze, die versucht den eigenen Schanz zu erwischen - mans dreht sich nur im Kreis. EA macht keinen Support, so erlebe ich das!
