Spieler hängt auf der Kandidatenliste fest!
Guten Morgen zusammen, Ich habe nun seit fast 3 Tagen einen Hummels IF mir erboten und ich kann ihn einfach nicht an den Verein senden. Es sind für mich natürlich auch wichtige Coins die mir fehlen...
Forum Discussion
Ich habe 2 Items in ersteigerte Items, die weder an den Verein, noch an die Transferliste gesendet werden, obwohl in der App die Meldung "versendet" erscheint.
Auf der PS5 erscheint die Meldung, dass keine Verbindung zu Ultimate aufgebaut werden konnte und man wird in das Hauptmenü zurückbefördert.
Wer kann helfen?
Thank you for contacting EA. My name is Sudhanshu and I would assist you with your issue today.
I hope you are doing well. Having reviewed your email, I came to know that your players got stuck in transfer market "EA FC 24". You do not need to worry, I'll surely do my best to help you with it.
Please let me inform you that stuck items can be automatically remove from the list after 72 hours.
I would request you to please wait for 72 hours.
You can check the status of your case from My Cases on EA Help.
If you need more information, check out these resources:
For game-specific help: Go to the EA Help home page, choose the game or product you need help with, and click See all help topics.
Visit Answers HQ to get help from other players in the community.
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Thank you for contacting EA!habe eine Mail an EA geschickt - diese Antwort kam zurück
Ich habe schon 9 mal mich per Mail an EA gewandt. Jedes Mal habe ich einen neuen MA vom Support eine Rückmeldung bekommen, dass es denen leid tut und mich entweder an den Support wenden soll oder es hieß das Sie sich um das Problem kümmern. Seit mehreren Wochen ist nichts passiert. Der Spieler den ich für 110k gekauft habe kostet sogar nun unter 70k nach Black Friday bestimmt sogar weniger. Guckt euch mal die ganzen Beiträge an! Wie viele Leute sich bereits gemeldet haben. Keiner hat bisher eine Hilfe erhalten. Man kriegt sogar keine Rückmeldung von der Community. Die SLAs werden nicht eingehalten! Man gibt für das Spiel extrem viel Geld aus und erhält noch nicht mal ein Feedback oder Hilfestellung. Irgendwann nach 1.000 Fehlermeldung wird unser Beitrag untergehen und wir bleiben frustriert an den Ausgaben sitzen.
