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mustimitch1's avatar
2 years ago
Solved

Zugangsdaten abgelaufen

Hallo,

wenn ich online FC24 spielen möchte veruscht er zu verbinden und es kommt die Aufforderung das Passwort zurück zu setzen weil die Zugangsdaten abgelaufen sind! Gesagt getan! Hat aber nicht geholfen!

hab die Verbindung dann vom Account und der PSN getrennt!

nachdem ich versucht habe mein PSN Konto wieder zu verknüpfen kommt folgender Fehler: siehe Anhang!

  • Hallo @mustimitch1,

    dein PSN Konto, auf welchem du FC spielst, ist nicht mit deinem primären EA Konto verbunden, sondern mit einem alten EA Konto, welches du entweder aus Versehen einmal erstellt hattest oder inzwischen einfach nicht mehr benutzt. Dieses wurde wegen Inaktivität auf dem EA Konto deaktiviert.

    Bitte kontaktiere den EA Support, welcher dieses Konto ausfindig machen kann und dir mit diesem Problem hoffentlich helfen kann.

    https://help.ea.com/de/help-home/

2 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @mustimitch1,

    dein PSN Konto, auf welchem du FC spielst, ist nicht mit deinem primären EA Konto verbunden, sondern mit einem alten EA Konto, welches du entweder aus Versehen einmal erstellt hattest oder inzwischen einfach nicht mehr benutzt. Dieses wurde wegen Inaktivität auf dem EA Konto deaktiviert.

    Bitte kontaktiere den EA Support, welcher dieses Konto ausfindig machen kann und dir mit diesem Problem hoffentlich helfen kann.

    https://help.ea.com/de/help-home/

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