BUG AL ABRIR SOBRES ULTIMA TEAM

hay un bug que tengo que al abrir sobres, me dice que tengo una recompensa pendiente (vaya, parece que tienes articulos que gestionar para poder continuar), cuando voy a abrir esa recompensa me dice que los servidores de EA no estan disponibles (Se ah producido un fallo de comunicacion con los servidores de fifa ultimateam, intentelo mas tarde),  porfavor necesito que lo solucionen urgente ya que no puedo ABRIR NINGUN SOBRE!!!!! Y NO SE PUEDE JUGAR ASI! DE LOS PEORES BUGS QUE HE VISTO EN MI VIDA!! HAGAN ALGO