Fallo en los controles

Producto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID? rodrigoix
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Squad Battles
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 23/09/2023
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 9:30 PM
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al intentar presionar con jugador secundario con la configuración de control CLASICA.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cuando presiono R1 que debería ser el botón de presión con jugador secundario NO presiona, debo apachar el botón de O (círculo). Sin embargo cuando entro a CONFIGURACION/SELECCIONAR EQUIPO, aunque ya este seleccionada en CLASICA, cambio la configuración de control a cualquier otra y regreso a CLASICA, la presión de jugador secundaria ya vuelve a funcionar con R1.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? La presión con jugador secundario debería de estar asignada al botón R1, no he personalizado los botones y se arregla simplemente al cambiar la configuracion y regresar a CLASICA dentro del partido.