FALLO EN SOBRE 500.000 MONEDAS TIENDA

Producto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:Steam-PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Steam - PC
Número de modelo AMD o Nvidia 2060 super
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 25/11/2023
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) sobre las 23
¿Cuál es tu zona horaria? CAT - GMT - 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? He abierto un sobre de la promocion de 3500 fifa points donde me tendrian que dar un icono 90 de media y he recibido pires de 87 de media.
¿Qué pasa cuando se produce el error? se han equivocado con el contenido del sobre
¿Qué debería ocurrir en su lugar? k

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Me tendrian que haber dado un icono de media 90