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neox0527's avatar
neox0527
12 months ago

No puedo entrar a la web app

Ya intenté con 3 navegadores, 2 celulares en la aplicación y nada 🤷🏻‍♂️ literal me sale el mismo error de que tienen problemas para iniciar sesión, tengo así dos días, alguien sabe que está pasando...
problemas técnicos
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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12 months ago

Hola @neox0527,

¿Tienes una captura del error? ¿Has intentado borrando y reinstalando la app? Si es posible, ¿Tienes algún amigo de confianza que pueda revisar si funciona la app con su cuenta?

Quedamos atentos, 

Abril. 

neox0527's avatar
neox0527
12 months ago

Este error recibo, siempre, no importa donde, que dispositivo, que navegador, nada, literal siempre esta ese error

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    12 months ago

    @neox0527 Prueba entrar a tu cuenta en EA.com, una vez que lo hagas cambia tu contraseña y prueba volver a entrar a la app.

    • Neox2705's avatar
      Neox2705
      11 months ago

      No funciona en ningun lado, cambie el correo, cambie contraseñas y nada

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